นโยบายความเป็นส่วนตัว odin99

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย odin99 Casino ("odin99" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงเว็บไซต์ odin99.asia, แอปพลิเคชัน, Live Chat, อีเมล, โทรศัพท์ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ odin99 ดำเนินงาน

การที่ท่านใช้บริการ odin99 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

odin99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น หมายเลข IP, ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, และประเภทอุปกรณ์
• พฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน และการกระทำต่างๆ ในระบบ
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน ตามที่อธิบายในข้อ 5
• ประวัติธุรกรรม รวมถึงการฝาก ถอน และประวัติการเดิมพัน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

odin99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก, ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน, ให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก, ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML), ดูแลความปลอดภัยของบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง, ตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น, อัปเดตบริการ และการแจ้งเตือนสำคัญ (ท่านสามารถยกเลิกรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นและเสนอความช่วยเหลือเมื่อพบรูปแบบที่น่าเป็นห่วง

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

odin99 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (Sub-processors)

เราใช้บริการจากบริษัทภายนอกที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดสำหรับการให้บริการบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที บุคคลที่สามเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะเพื่อดำเนินการในนามของ odin99 และต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

odin99 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ ตามที่กฎหมายกำหนด

4.3 สิ่งที่ odin99 ไม่กระทำ

• ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
• ไม่แบ่งปันข้อมูลแก่บริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล
• ไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลของท่านเพื่อประโยชน์ของตนเองโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

odin99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ประกอบด้วย:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอินและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลว่าท่านใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อให้ odin99 ปรับปรุงการทำงานได้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อปรับแต่ง (Functional): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์ odin99

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

odin99 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการใช้งานในทางที่ผิด:

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงิน ได้รับการเข้ารหัสในฐานข้อมูลโดยใช้อัลกอริทึมมาตรฐาน
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน odin99 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตน (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) และ Penetration Testing เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย

7ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

odin99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา odin99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

การใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีม odin99 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ Live Chat บนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

9การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

odin99 อาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ในกรณีดังกล่าว odin99 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้และ PDPA ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใด

10ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

odin99 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา

11การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ odin99 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

odin99 จะพยายามตอบกลับคำถามหรือข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการแก้ไขปัญหาภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง